Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; Kobiai Yapay Zeka Çözümleri Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından perda ve AI Koç markaları altında sunulan AI Koç hizmetine (https://coach.perda.com.tr) ilişkin kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Kobiai Yapay Zeka Çözümleri Ltd. Şti.
E-posta: coach@perda.com.tr
Web: https://coach.perda.com.tr

2. Toplanan Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, adres)
Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri
Üyelik, ödeme ve fatura bilgileri
Koçluk oturumları, mesajlar ve kullanım kayıtları
Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı, cihaz, oturum logları)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik ve ücretli plan yönetimi
AI destekli koçluk hizmetinin sunulması
Ödeme, faturalama ve müşteri destek süreçleri
Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve teknik iyileştirmeler

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza kapsamında 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenir.

5. Verilerin Aktarımı

Veriler; ödeme kuruluşları (iyzico), bulut altyapı sağlayıcıları, e-posta hizmeti sağlayıcıları ve yapay zeka hizmet sağlayıcıları ile, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve güvenlik tedbirleri alınarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesine uygun hareket edilir.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin çalışmasını etkileyebilir.

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı coach@perda.com.tr adresine başvurarak kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Güvenlik

Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm https://coach.perda.com.tr adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygun kanallarla bilgilendirilir.

Yürürlük tarihi: 22 Temmuz 2026